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售后技术工程师 8000~1万/月 全职 | 市区 | 1人 | 大专 | 1-3年经验 2021-04-08
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岗位职责:
1、客服热线接听、在线工单处理;
2、产品提供售后技术支持工作,解决客户问题,确保客户业务正常运行;
3、排除用户使用环境中的问题和故障,重现客户使用问题;
4、负责对售后技术事件进行分析总结,编写技术支持报告,与产品团队紧密合作,修复BUG、改进产品;
单位:浙江乐檬信息技术有限公司
地址:
联系:包老师
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