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销售客服 5000~6000/月 全职 | 镇海 | 2人 | 大专 | 1-3年经验 2021-03-12
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2. 记录客户需求,及时反馈,正确流转处理部门,提高客户满意度;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4.能严格执行客服体系各项指标标准。
5. 协助上级完成部门相关事宜。
任职资格:
1、 全日制大专以上学历,有淘宝、天猫、京东网站客服经验优先;
2、 打字速度在100字/分以上;
3、拥有强烈的服务意识,良好的组织沟通能力及团队合作意识;
4、 工作细致认真,有耐心,热情,能主动工作;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
6、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。
7.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作3班制, 早班8:30-17:30,中班 12:00-20:00 晚班16:00-24:00
单位:浙江汉那健康科技有限公司
地址:宁波市镇海经济开发区金诚路187号
联系:刘女士
电话:投递简历后刷新查看
邮箱:1311271806@qq.com
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